Termes et conditions
Conditions d'utilisation
portée
Les présentes conditions générales de la société d'achat et de vente de pièces neuves et d'occasion (ci-après "vendeur") s'appliquent à toutes les ventes, livraisons et prestations du vendeur, que le client achète auprès du vendeur via www.servicehefte.de. L'inclusion des propres conditions du client est par la présente contredite, à moins qu'il n'en ait été convenu autrement.
Les clients sont à la fois des consommateurs et des entrepreneurs, un consommateur étant toute personne physique qui conclut une transaction juridique dans un but qui ne peut être attribué ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. D'autre part, un entrepreneur est toute personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'une transaction juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle ou commerciale indépendante.
conclusion de contrat
Les présentations de produits contenues dans la boutique en ligne du vendeur servent à permettre au client de soumettre une offre d'achat juridiquement contraignante.
Le client peut soumettre l'offre d'achat par écrit, par fax, par e-mail ou via le formulaire de commande en ligne intégré dans la boutique en ligne du vendeur. Lors de l'achat via le formulaire de commande en ligne, après avoir saisi ses données personnelles et cliqué sur le bouton "Envoyer la commande" à l'étape finale du processus de commande, le client soumet une offre contractuelle juridiquement contraignante concernant les marchandises contenues dans le panier. Avant la soumission de l'ordre contraignant, toutes les entrées peuvent être corrigées en continu à l'aide des fonctions habituelles du clavier et de la souris. De plus, toutes les entrées sont à nouveau affichées dans une fenêtre de confirmation avant que la commande ne soit soumise de manière contraignante et peuvent également y être corrigées à l'aide des fonctions habituelles du clavier et de la souris.
Le vendeur accusera immédiatement réception de l'offre d'achat du client par voie électronique (fax ou e-mail). Un contrat d'achat n'est formé que par une confirmation de commande écrite du vendeur, mais au plus tard par l'acceptation sans réserve de la marchandise par le client. Le vendeur est en droit d'accepter l'offre du client dans les cinq jours ouvrables suivant sa réception par le vendeur. Il vaut acceptation si le vendeur livre la marchandise commandée dans ce délai. Le vendeur est en droit de refuser d'accepter la commande - par exemple après avoir vérifié la solvabilité du client.
Si la commande est passée sous forme électronique, le texte du contrat (composé des données de la commande et des conditions générales) sera enregistré par le vendeur et envoyé au client par e-mail après la conclusion du contrat.
Le processus d'achat et le contact se font par e-mail et processus d'achat automatisé. Le client doit s'assurer que l'adresse e-mail qu'il a communiquée pour l'achat est correcte, afin que les e-mails envoyés par le vendeur puissent être reçus à cette adresse. En particulier, lors de l'utilisation des filtres anti-spam, le client doit s'assurer que tous les e-mails envoyés par le vendeur ou ses prestataires de services de traitement des achats pour l'achat peuvent être livrés.
Frais de retour lors de l'exercice du droit de rétractation
Si le client dispose d'un droit de rétractation conformément au § 312d paragraphe 1 phrase 1 BGB, les frais réguliers de retour lui seront facturés si le prix de l'article à retourner ne dépasse pas un montant de 40 euros ou si le prix de l'article est supérieur le client n'a pas encore fourni la contrepartie ou un paiement partiel au moment de la révocation, à moins que les marchandises livrées ne correspondent pas à celles commandées. Dans tous les autres cas, le vendeur prend en charge les frais de retour.
Prix et conditions de paiement
Les prix indiqués par le vendeur doivent être compris comme des prix finaux, c'est-à-dire qu'ils comprennent tous les éléments de prix, y compris la taxe sur la valeur ajoutée allemande légale, qui est à son tour indiquée séparément. Les éléments de prix comprennent également les frais d'emballage et d'expédition, qui sont indiqués séparément dans la présentation du produit respectif dans l'offre. D'autres éléments de prix s'appliquent dans des cas individuels pour les livraisons transfrontalières, tels que des taxes supplémentaires (par exemple dans le cas d'une acquisition intracommunautaire) et/ou des droits, par exemple sous la forme de droits de douane.
Les factures du vendeur sont payables d'avance, contre remboursement ou sur facture, selon l'accord. Livraisons à l'étranger uniquement contre paiement intégral.
Si un paiement anticipé a été convenu, le paiement doit être effectué dans les 7 (sept) jours suivant la conclusion du contrat. Le moment de la réception de l'argent par le vendeur est décisif. Dans le cas contraire, le prix d'achat est dû après la livraison et la facturation des marchandises. Le prix d'achat doit être payé dans les 14 (quatorze) jours suivant la réception de la première demande de paiement sans déduction
portée
Les présentes conditions générales de la société d'achat et de vente de pièces neuves et d'occasion (ci-après "vendeur") s'appliquent à toutes les ventes, livraisons et prestations du vendeur, que le client achète auprès du vendeur via www.servicehefte.de. L'inclusion des propres conditions du client est par la présente contredite, à moins qu'il n'en ait été convenu autrement.
Les clients sont à la fois des consommateurs et des entrepreneurs, un consommateur étant toute personne physique qui conclut une transaction juridique dans un but qui ne peut être attribué ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. D'autre part, un entrepreneur est toute personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'une transaction juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle ou commerciale indépendante.
conclusion de contrat
Les présentations de produits contenues dans la boutique en ligne du vendeur servent à permettre au client de soumettre une offre d'achat juridiquement contraignante.
Le client peut soumettre l'offre d'achat par écrit, par fax, par e-mail ou via le formulaire de commande en ligne intégré dans la boutique en ligne du vendeur. Lors de l'achat via le formulaire de commande en ligne, après avoir saisi ses données personnelles et cliqué sur le bouton "Envoyer la commande" à l'étape finale du processus de commande, le client soumet une offre contractuelle juridiquement contraignante concernant les marchandises contenues dans le panier. Avant la soumission de l'ordre contraignant, toutes les entrées peuvent être corrigées en continu à l'aide des fonctions habituelles du clavier et de la souris. De plus, toutes les entrées sont à nouveau affichées dans une fenêtre de confirmation avant que la commande ne soit soumise de manière contraignante et peuvent également y être corrigées à l'aide des fonctions habituelles du clavier et de la souris.
Le vendeur accusera immédiatement réception de l'offre d'achat du client par voie électronique (fax ou e-mail). Un contrat d'achat n'est formé que par une confirmation de commande écrite du vendeur, mais au plus tard par l'acceptation sans réserve de la marchandise par le client. Le vendeur est en droit d'accepter l'offre du client dans les cinq jours ouvrables suivant sa réception par le vendeur. Il vaut acceptation si le vendeur livre la marchandise commandée dans ce délai. Le vendeur est en droit de refuser d'accepter la commande - par exemple après avoir vérifié la solvabilité du client.
Si la commande est passée sous forme électronique, le texte du contrat (composé des données de la commande et des conditions générales) sera enregistré par le vendeur et envoyé au client par e-mail après la conclusion du contrat.
Le processus d'achat et le contact se font par e-mail et processus d'achat automatisé. Le client doit s'assurer que l'adresse e-mail qu'il a communiquée pour l'achat est correcte, afin que les e-mails envoyés par le vendeur puissent être reçus à cette adresse. En particulier, lors de l'utilisation des filtres anti-spam, le client doit s'assurer que tous les e-mails envoyés par le vendeur ou ses prestataires de services de traitement des achats pour l'achat peuvent être livrés.
Frais de retour lors de l'exercice du droit de rétractation
Si le client dispose d'un droit de rétractation conformément au § 312d paragraphe 1 phrase 1 BGB, les frais réguliers de retour lui seront facturés si le prix de l'article à retourner ne dépasse pas un montant de 40 euros ou si le prix de l'article est supérieur le client n'a pas encore fourni la contrepartie ou un paiement partiel au moment de la révocation, à moins que les marchandises livrées ne correspondent pas à celles commandées. Dans tous les autres cas, le vendeur prend en charge les frais de retour.
Prix et conditions de paiement
Les prix indiqués par le vendeur doivent être compris comme des prix finaux, c'est-à-dire qu'ils comprennent tous les éléments de prix, y compris la taxe sur la valeur ajoutée allemande légale, qui est à son tour indiquée séparément. Les éléments de prix comprennent également les frais d'emballage et d'expédition, qui sont indiqués séparément dans la présentation du produit respectif dans l'offre. D'autres éléments de prix s'appliquent dans des cas individuels pour les livraisons transfrontalières, tels que des taxes supplémentaires (par exemple dans le cas d'une acquisition intracommunautaire) et/ou des droits, par exemple sous la forme de droits de douane.
Les factures du vendeur sont payables d'avance, contre remboursement ou sur facture, selon l'accord. Livraisons à l'étranger uniquement contre paiement intégral.
Si un paiement anticipé a été convenu, le paiement doit être effectué dans les 7 (sept) jours suivant la conclusion du contrat. Le moment de la réception de l'argent par le vendeur est décisif. Dans le cas contraire, le prix d'achat est dû après la livraison et la facturation des marchandises. Le prix d'achat doit être payé dans les 14 (quatorze) jours suivant la réception de la première demande de paiement sans déduction
